. Quy Trình Tuyển Dụng
Một sai lầm rất lớn của nhiều bộ phận Hành chính - Nhân sự là việc quản lý thông tin ứng viên bằng hàng tá file Excel rời rạc và các folder chứa hàng ngàn email CV ứng tuyển lộn xộn. Việc này dẫn đến việc thất lạc hồ sơ người tài, quên lịch hẹn phỏng vấn, và không đo lường được chi phí tuyển dụng.
. Đánh Giá Năng Lực
Trong giai đoạn cuối năm, không có quy trình nào gây nhiều "sóng gió" và tranh cãi nội bộ hơn việc đánh giá nhân sự. Nếu việc chấm điểm được thực hiện một cách cảm tính trên những tờ giấy A4 hay Google Form lộn xộn, nhân viên sẽ luôn cảm thấy bất công khi xét thưởng hay tăng lương.
. Công Tác Phí & Thanh Toán
Hãy tưởng tượng cảnh một nhân viên kinh doanh đi công tác về, mang theo một túi ni lông chứa đầy các tờ hóa đơn taxi, khách sạn, vé máy bay nhàu nát. Họ phải tự tải mẫu giấy đề nghị thanh toán từ nhóm Zalo công ty, điền tay, rồi đi xin chữ ký sếp trực tiếp, và cuối cùng kẹp đống hóa đơn đó nộp cho kế toán chờ lấy lại tiền. Rất mất thời gian, dễ thất lạc, và kế toán không thể kiểm soát được hạn mức chi phí.
. Khoản Vay & Tạm Ứng
Các chính sách hỗ trợ nhân sự như cho vay tiền mua nhà, mua xe, hoặc tạm ứng lương nửa tháng là một phần của văn hóa phúc lợi tuyệt vời tại nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc Kế toán và HR quản lý các khoản vay này bằng sổ tay hay Excel rất nguy hiểm. Họ rất dễ quên trừ nợ khi phát lương tháng, hoặc tính sai số dư, gây thiệt hại tài chính cho công ty hoặc bức xúc cho người lao động.