. Quy Trình Tuyển Dụng
Một sai lầm phổ biến của bộ phận Hành chính - Nhân sự là quản lý thông tin ứng viên bằng các tệp Excel rời rạc và các thư mục email CV lộn xộn. Việc này dẫn đến thất lạc hồ sơ nhân sự tiềm năng, quên lịch hẹn phỏng vấn, và không đo lường được chi phí tuyển dụng thực tế.
. Đánh Giá Năng Lực
Trong giai đoạn cuối năm, quy trình đánh giá nhân sự luôn là chủ đề nhạy cảm dễ gây tranh cãi nội bộ. Nếu việc đánh giá được thực hiện một cách cảm tính bằng các biểu mẫu giấy hay Google Forms rời rạc, nhân viên sẽ cảm thấy thiếu công bằng khi xét thưởng Tết hoặc nâng bậc lương.
. Công Tác Phí & Thanh Toán
Hãy tưởng tượng cảnh một nhân viên kinh doanh đi công tác về, mang theo một tập hóa đơn taxi, khách sạn, vé máy bay nhàu nát. Họ phải tự tải mẫu giấy đề nghị thanh toán từ nhóm Zalo công ty, điền tay, rồi đi xin chữ ký phê duyệt của sếp trực tiếp, và cuối cùng kẹp đống hóa đơn đó nộp cho kế toán chờ lấy lại tiền. Quy trình này rất mất thời gian, dễ thất lạc, và kế toán không thể kiểm soát được hạn mức chi phí theo ngân sách đã phê duyệt.
. Khoản Vay & Tạm Ứng
Các chính sách hỗ trợ nhân sự như cho vay tiền mua nhà, mua xe máy đi làm, hoặc tạm ứng lương là một phần quan trọng trong chế độ phúc lợi tại Vicore Food & Beverage Co., Ltd (Vicore F&B). Tuy nhiên, việc quản lý thủ công các khoản vay này bằng sổ tay hay Excel rất dễ xảy ra sai sót. Kế toán dễ quên trừ nợ khi phát lương tháng, hoặc tính sai số dư gốc lãi, gây thiệt hại tài chính cho công ty hoặc bức xúc cho người lao động.