Chuyển tới nội dung chính

Thiết Lập Điểm Bán Hàng (POS) & Quản Lý Ca

Sứ Mệnh Của Bài Học

Trong môi trường văn phòng, kế toán có thể mất vài phút để lập một hóa đơn bán hàng Sales Invoice. Tuy nhiên, tại showroom bán lẻ đồ uống của Vicore F&B, khách hàng không thể chờ đợi lâu. Thu ngân cần một giao diện màn hình cảm ứng siêu tốc, tích hợp quét mã vạch sản phẩm nước ép chanh TP-LEMON và tự động ra lệnh in bill nhiệt trong vài giây.

Bài học này hướng dẫn cấu hình POS Profile (Hồ sơ điểm bán lẻ) và quy trình quản lý ca làm việc (POS Shift) nghiêm ngặt để kiểm soát dòng tiền mặt, ngăn ngừa rủi ro thất thoát tại quầy thu ngân.


1. Khởi Tạo POS Profile (Hồ Sơ Điểm Bán Hàng)

Mỗi showroom hoặc mỗi quầy thu ngân vật lý đều cần được phân cấu hình riêng một POS Profile. Đây là bộ quy tắc áp đặt các nghiệp vụ kế toán ngầm định cho thu ngân, đảm bảo tính nhất quán dữ liệu mà không yêu cầu thu ngân phải am hiểu chuyên môn kế toán.

Các thiết lập cấu hình cốt lõi trên ERPNext:

  • Company: Chọn Công ty CP Vicore F&B.
  • Warehouse: Chọn Kho thành phẩm Bình Dương (WH-TP-BD). Mọi sản phẩm nước ép xuất bán tại quầy sẽ tự động trừ trực tiếp vào kho này, không gây lẫn lộn tồn kho.
  • Customer: Đặt mặc định là "Khách bán lẻ" để thu ngân bỏ qua bước gõ thông tin khách hàng đối với các giao dịch mua lẻ trực tiếp.
  • Mode of Payment (Phương thức thanh toán): Khai báo các nút thanh toán hiển thị trên màn hình POS và liên kết tới các tài khoản VAS tương ứng:
    • Tiền mặt (Cash) ➔ Liên kết TK 1111 (Tiền mặt tại quỹ).
    • Quẹt thẻ / Chuyển khoản (Card / Bank) ➔ Liên kết TK 1121 (Tiền gửi ngân hàng).

2. Quy Trình Quản Lý Ca Thu Ngân (POS Shift)

Quản lý ca là quy trình cốt lõi để rà soát dòng tiền mặt thực tế tại quầy cuối mỗi ngày:

Bước 1: Mở ca (Opening Shift)

Khi thu ngân bắt đầu ca làm việc buổi sáng, họ đăng nhập vào màn hình POS. Hệ thống yêu cầu tạo phiếu POS Opening Entry:

  • Thu ngân khai báo số tiền mặt có sẵn trong két để thối tiền lẻ cho khách (ví dụ: 2.000.000 VND).
  • Sau khi lưu, ca bán hàng chính thức kích hoạt. Mọi hóa đơn POS Invoice phát sinh sẽ tự động được gán vào ca làm việc của nhân sự này.

Bước 2: Thao tác bán hàng siêu tốc

Thu ngân quét mã vạch chai nước ép chanh TP-LEMON. Hệ thống tự động nhảy số lượng, áp chương trình khuyến mãi và tính điểm thành viên. Thu ngân bấm thanh toán, máy in bill tự động in hóa đơn nhiệt bàn giao cho khách.

Bước 3: Đóng ca (Closing Shift) & Xử lý chênh lệch tiền mặt

Hết ca làm việc, thu ngân thực hiện phiếu POS Closing Entry để chốt số liệu:

  • Thu ngân đếm thủ công toàn bộ tiền mặt hiện có trong két sắt đầu cuối ca và nhập vào ô Actual Amount.
  • Hệ thống ERPNext tự động đối chiếu số liệu kỳ vọng: Số tiền kỳ vọng = Tiền mở ca (2.000.000 VND) + Tổng doanh thu tiền mặt trong ca
  • Xử lý chênh lệch (Difference):
    • Tình huống: Số tiền kỳ vọng là 7.000.000 VND, nhưng thu ngân đếm thực tế chỉ có 6.900.000 VND (lệch thiếu 100.000 VND do thối nhầm tiền cho khách).
    • Hạch toán kế toán theo VAS:
      1. Ghi nhận tài sản thiếu chờ xử lý:
        • Nợ TK 1381 - Tài sản thiếu chờ xử lý: 100.000 VND
        • Có TK 1111 - Tiền mặt tại quỹ: 100.000 VND
      2. Khi có quyết định khấu trừ vào lương của thu ngân để bồi thường:
        • Nợ TK 334 - Phải trả người lao động: 100.000 VND
        • Có TK 1381 - Tài sản thiếu chờ xử lý: 100.000 VND

3. Chốt Sổ Kế Toán Tự Động (POS Consolidation)

Vào cuối ngày, sau khi toàn bộ các ca thu ngân được đóng thành công, kế toán tổng hợp thực hiện chạy tiến trình POS Consolidation:

  • ERPNext tự động gộp hàng trăm hóa đơn bán lẻ POS Invoice riêng lẻ trong ngày thành một hóa đơn bán hàng tổng duy nhất đại diện cho doanh thu của showroom ngày hôm đó.
  • Hệ thống tự động ghi sổ tài chính và kết chuyển giá vốn hàng bán:
    • Ghi nhận doanh thu gộp:
      • Nợ TK 1111 (Tổng tiền mặt thu về): Doanh thu tiền mặt
      • Nợ TK 1121 (Tổng tiền quẹt thẻ/chuyển khoản): Doanh thu thẻ
      • Có TK 5111 - Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: Doanh thu chưa thuế
      • Có TK 33311 - Thuế GTGT đầu ra: 10%
    • Ghi nhận giá vốn tương ứng:
      • Nợ TK 632 - Giá vốn hàng bán
      • Có TK 155 - Thành phẩm (Kho Bình Dương WH-TP-BD tự động trừ tồn kho thực tế)